需求——人才缺口无上限
软件工程师需求位居三甲
IBM告急!中兴告急!金蝶告急!华为告急!随着深圳软件产业的快速发展,企业发出人才饥渴的呼喊。人才类招聘网站综合调查信息显示,各类软件工程师的需求一直位居前三甲。
软件产业是深圳市重点扶植的高科技产业之一。2005年,深圳的软件销售额达到560亿元,是2000年的9 倍,占全国的14%,在全国大中城市中名列第二位;深圳的软件出口额达到18亿美元,是2000年的21倍,占全国的50%,在全国大中城市中名列第一位。2005年软件企业总产值达到1500亿元,占全市电子信息产业产值的34%,高新技术产品产值的31%。
深圳软件产业的产业链条长,除传统的计算机软件产品研发、系统集成和软件服务外,还引导数百家企业和以信息设备制造业为龙头的设备制造业走上了以软件为核心的产业结构调整和增长方式转变的道路,形成了通讯、医疗电子、数字装备、数字电视、汽车电子和节能电子等新型高新技术产业,形成了以软件产业为核心的“泛IT产业”。软件产业从2004年起对深圳GDP的贡献率已超过10%,已实际上成为深圳的支柱产业。
截止2005年底,深圳共认定软件企业1428家,登记软件产品3935件,软件从业人员发展到近20万人。且年增长率超过50%。保守估计,到2010年,深圳软件产业产值将超过2000亿元。
据了解,深圳软件人才缺口不断扩大。一方面,深圳软件企业的急剧扩张和各行各业不断加速信息化进程,需要大量的软件人才;另一方面,许多跨国公司为节约运营成本,纷纷将研发机构和大型软件项目的开发转移到深圳,对本地软件人才的需求也非常迫切。来自深圳市软件行业协会的数据显示,截至今年上半年,深圳市已有20万软件人才,但仍无法满足企业的需求。尽管每年有大量IT相关专业毕业生来深就业,仍远远不能弥补巨大的软件人才缺口。
据介绍,大多数软件企业急需的是“即插即用”型员工。这类人才有三个标准:知识面较广,掌握1-2种比较常用的软件编程工具;具备一年左右实际项目开发经验,熟悉软件工程的基本概念;具有较高的职业素养,包括沟通能力、团队协作精神等。
外语软件人才最缺
深圳是软件外包的主要基地,以服务欧美市场为主,日韩市场为辅。所以外语是必不可少的技能。
2006年前9个月,深圳的软件外包总产值已经有2500万美元,比去年全年还增长了25%。
“说实话,我们不愁没有定单,就愁找不到合适的人。只要符合岗位要求,进门就给正式员工待遇。"亚克喜思软件有限公司副总经理郑维琪一直为招不到合适人才而苦恼。
据郑维琪介绍,优秀的软件工程师在承担国际项目开发时,不仅要懂语言、懂技术,还要懂规范、懂标准、了解其文化。懂语言是国际化的基本条件,比如做对日软件开发的程序员起码要懂中文、英文、日文三种语言,能用这三种语言与合作伙伴及客户进行无障碍沟通;懂技术是必要条件,程序员必须把握国际上最新的技术动态;懂规范、懂标准,如果一个程序员不懂CMM,不懂ISO,不可能真正做好软件工程项目;了解日本文化,适应日系企业的管理文化和工作风格,了解客户习惯,方能设计出符合客户要求的软件。
政策——绿色通道揽人才
为了招揽最优秀的软件人才,深圳市专门开辟了绿色通道。2001年,深圳将IT类人才列入“深圳紧缺人才开发目录”,成为12类重点紧缺专业领域之一。对于紧缺的软件人才,深圳敞开大门、放开引进,突破原有的学历、职称、年龄等限制,鼓励以柔性流动的方式来深圳工作。
深圳市振兴软件产业行动纲要(2003年-2005年)中明确指出,采取多种形式吸引国内外从事软件产品开发与管理的优秀人才到上海创业。支持社会力量办好各类软件培训和职业教育。
四类人才最热门
能用外语交流的程序员
对程序员的外语要求主要集中在英语和日语。虽然绝大多数软件工程师持有英语四、六级证书,但如果无法用英语进行交流,就不能满足企业需求。懂日语、韩语、德语的程序员也非常紧缺。
有经验的客户服务人员
软件企业已经把注意力从单纯的市场营销转向客户服务,一些跨国公司甚至把客户服务中心搬到中国。企业除了要为客户提供优质的产品外,还要为客户提供一流的解决方案,确保用户满意度。以软件支持工程师为例,首先要听取客户的需求、分析、提案以及企划等等,然后进行设计、编程、开发。这需要有很强的专业背景以及行业灵敏度,能够快速领会客户要求,并结合目前市场整体状况,使用各种工具进行开发。兼备以上素质的人非常难觅。
熟悉规则的软件测试工程师
软件产品质量是关键,因此软件测试越来越引起软件企业的重视。随着软件产业的不断发展,软件开发的过程也日趋规范。企业认识到,企业及产品要被市场接受,就必须融入国际承认的质量认证体系。因此,熟悉CMM(软件成熟度模型)以及ISO9000质量认证体系的人才变得炙手可热。
技术管理兼得的项目经理/主管
项目经理既要有丰富的专业技术知识和技能,又要有一定的管理经验。“技术”和“管理”相辅相成,缺一不可。很多企业的HR认为,在招聘中经常会碰到“鱼和熊掌不能兼得”的事。如,应聘项目经理职务的,不是专业技术没达到一定高度,就是懂技术不会管理。
薪酬——高薪、高福利
中高端人才拿高薪
从事基本编程工作的计算机程序员,年平均工资为4.8万元,高位数可以达到8.2万元。对产品性能进行测试的软件测试技术人员,年平均工资为5.9万元,高位数可以达到10.6万元。市场部经理、销售部经理、人力资源部经理高位数旗鼓相当,大约都在20万元左右。而技术主管的平均工资为7.2万元。
休假、房贴双享受
相关数据显示,有75.9%的员工可以享受到带薪休假,时间短则5天,多则20天。其中外资企业的平均年休假为7天;港澳台企业的平均年休假为5.1天;民营企业的平均年休假为7.5天;国有企业的平均年休假为6.4天。
随着深圳居住成本的快速上升,近几年来一些企业在缴纳住房公积金的同时,还为部分员工提供住房补贴,主要用于员工的购房还贷、租房补贴等。从系统分析员、客户服务代表到总经理,按职位每年享受1600多元至7000多元不等的各种福利待遇。
培训——多方联动
巨大的人才缺口如何满足?信息委的官员表示,除了加强广东高校计算机专业、软件学院的培养能力以及进一步引进外省市软件人才外,深圳软件行业协会和软件园等联合软件企业合作开展软件人才培养,创建了多个“软件人才培养基地”,成立了深圳市软件行业协会就业培训中心-迅通程式这样的专业培训机构,多种途径培养软件人才。
出处: 深圳特区报
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